Quejas y reclamaciones

  • La revista atenderá cualquier tipo de queja que reciba a través de su dirección de contacto lo más rápido posible.
  • La reclamación debe aportar evidencias y explicar de forma clara los puntos de la política de ética y buenas prácticas que a ojos de la demanda han sido quebrados por el Comité Editorial.
  • Todas aquellas quejas que ofendan, que falten al respeto, difamen o amenacen a otros/as autores/as o al Comité Editorial no serán atendidas.
  • El Comité Editorial se compromete a publicar las correcciones, aclaraciones, retracciones y disculpas cuando sea necesario.
  • Se mantendrá la confidencialidad ante posibles aclaraciones, reclamaciones o quejas que se desee enviar a los Comités de la revista o sus evaluadores/as.